利便性が強調されるオンライン診療ですが、制度上の制約やネット上の過度な期待に伴う落とし穴も存在します。受診前に把握しておくべき3つの決定的な盲点があります。
第1の盲点は、厚生労働省の指針による初診時の向精神薬処方制限です。現行の「オンライン診療の適切な実施に関する指針」に基づき、初診のオンライン診療においては、麻薬及び向精神薬（一部の抗不安薬やベンゾジアゼピン系睡眠薬など）の処方が原則として禁止されています。強い不眠やパニック発作に対し、初診時から即座に強力な精神安定剤を希望しても、オンラインでは処方できない薬剤規定が存在します。
第2の盲点は、診断書のタイムラグです。「診断書 即日」と謳われていても、オンライン診療の場合は医師が作成した書面が自宅へ郵送される形をとるため、手元に届くまで実質1〜3日を要します。会社側から「本日中に紙の原本を提出せよ」と求められている場合、物理的なタイムラグが発生するリスクを想定しなければなりません。
第3の盲点は、重症例における安全性です。重度のうつ状態、希死念慮（死にたい気持ち）が極めて強い状態、あるいは幻覚・妄想を伴う精神病性障害の場合、オンラインの画面越しでは安全管理が極めて困難です。これらのケースでは、即座に札幌市内の精神科救急や入院設備を持つ総合病院への対面受診が強く推奨されます。
