Q1：知らない番号から着信があった場合、一切折り返しをしてはいけませんか？
A1：原則として即座の折り返しは避けてください。まず番号を検索し、病院や自治体、配送業者など身に覚えのある正規機関であると確認できた場合のみ、公式ホームページ等に記載されている代表番号へかけ直すのが最も安全です。
Q2：誤って知らない番号に出てしまい、相手と会話してしまった場合はどうすればいいですか？
A2：個人情報（名前、住所、口座情報、家族構成など）を一切口にせず、速やかに通話を切断してください。その後、該当番号を着信拒否に設定し、万が一暗証番号や金銭の要求に応じてしまった場合は、直ちに警察相談専用電話（#9110）や最寄りの警察署、金融機関へ連絡してください。
Q3：海外からの着信（+から始まる番号）を完全に拒否することはできますか？
A3：国際電話の発着信を日常的に利用しない場合、各携帯キャリアのお客様サポートやウェブ窓口から「国際電話着信拒否」や「国際ローミング制限」の設定が可能です。また、固定電話向けにも「国際電話不取扱受付センター」に申し込むことで、海外からの着信を一括休止する公的サービスが提供されています。
