ネット上の情報には一部古い記述や誤解が散見されるため、事前に把握しておくべき注意点を整理します。
第一に、グリーンハウスシルバの予約システムについてです。多くのグルメサイトで「予約可能」と記載されていますが、これは原則としてディナータイム（18時以降）の席のみ予約またはコース利用時に限定されています。ランチタイムおよび午後のカフェ利用は一律で予約を受け付けておらず、当日店舗頭の受付ボードに記名して順番を待つシステムです。
第二に、愛犬同伴と喫煙ルールです。テラス席の一部はペット同伴可能ですが、天候や混雑状況によって案内席が制限される場合があります。また、店内環境は兵庫県の受動喫煙防止条例に準拠し、客席フロアは完全禁煙化（屋外特定エリアに喫煙スペース設置）が進められています。「どこでもタバコが吸える」「いつでもテラスに犬を連れて入れる」と思い込んで訪れるとトラブルの元になるため注意が必要です。
