店舗の基本営業時間は10:00〜20:00(季節や天候により変動あり)となっています。竹下通りという日本有数の繁華街に位置するため、時間帯によって混雑状況が大きく変化する点には注意が必要です。
土日祝日の13:00から16:30にかけてはピークタイムを迎え、注文から受け取りまでに15分〜30分前後の待ち時間が発生することも珍しくありません。特に観光シーズンや連休中は、店舗前の歩道に長い待機列が形成されます。
人混みを避けてスムーズに購入したい場合は、平日午前中(10:00〜11:30)、もしくは夕方以降の17:30以降が狙い目です。この時間帯であれば比較的列が短く、揚げたてを数分程度で受け取れる確率が高くなります。