銀座2丁目のメインストリートから一本入った通りに佇む銀座メゾンは、昭和初期の歴史的建造物を思わせる重厚なファサードが目印です。1階のエントランスをくぐると、色鮮やかなプティ・ガトーやギフト用のアソートが並ぶブティックが広がり、地下1階にはサロン・ド・テ（喫茶空間）とシックなバーサロンが併設されています。
アンリ・シャルパンティエ 銀座本店へのアクセスは非常に良好で、東京メトロ有楽町線「銀座一丁目駅」11番出口から徒歩1分、銀座線・丸ノ内線・日比谷線「銀座駅」A13出口からも徒歩約3分という好立地に位置しています。JR有楽町駅からも徒歩7〜8分ほどでアクセスできるため、ショッピングや観劇の前後に立ち寄るのにも最適です。
銀座メゾンの営業時間・定休日に関しては、ブティックが11:00〜19:00、サロン・ド・テが11:00〜19:00（ラストオーダー 18:30）で営業しています。定休日は元日を除き原則として年中無休（ビル休館日等を除く）となっており、旅行者や遠方からの来訪者にも利用しやすい体制が整えられています。
