快適な滞在を実現するためには、事前に把握しておくべき注意点も存在します。特に車でアクセスする場合の駐車場運用については、誤解が生じやすいポイントです。
ホテルの敷地内には立体駐車場が用意されていますが、完全先着順(予約不可)となっています。車両サイズ(車高・車幅)に制限があるほか、夕方のピーク時には満車になるケースが少なくありません。敷地内が満車となった場合は近隣の提携駐車場(秋田駅前周辺の提携コインパーキング等)へ案内されますが、ホテル入口で荷物を降ろしてから移動するなどの動線を想定しておくと慌てずに済みます。
また、チェックイン(14:00〜)やチェックアウト(〜11:00)のピーク時はフロントが一時的に混み合う傾向があります。自動チェックイン機を上手に活用することで待ち時間を大幅に短縮できますが、時間に余裕を持った行動が推奨されます。