地域密着型店舗の本当の価値を測るため、SNSや地域コミュニティ、知恵袋等に寄せられた利用者の生の声と、現地観察による実態を照らし合わせました。
肯定的な口コミとして圧倒的に多いのは、やはり「立地の利便性とレジ回転の速さ」です。「新中野駅からすぐなので、雨の日でもほぼ濡れずに寄れる」「セルフレジが導入されてから夕方の混雑時でも会計待ちのストレスが激減した」という声が多数を占めます。鍋横商店街での夕飯の買い出しルートに完全に組み込まれている様子が伺えます。
一方で、シビアな意見として見逃せないのが「フロア移動と通路のタイトさ」です。2フロア店舗ゆえに階段の上り下りが発生するため、ベビーカーを押す子育て世代や足腰の弱い高齢者からは「2階に上がりづらい」「階段横の通路が狭く、すれ違いに気を使う」という指摘が散見されます。
また、平日の18時〜20時の時間帯は帰宅途中の会社員で混雑し、1階のメイン通路が一時的に詰まりやすくなる現象も見られます。ゆったりと商品を見比べたい場合は、午前中や14時〜16時前後のアイドルタイムを狙うのが快適に買い物をするコツです。