自宅やオフィスまでドライバーに来てもらう集荷依頼は、インターネット受付（スマートクラブ）または電話受付から手配できます。当日集荷を希望する場合、一般的には当日の午前中から14:00〜15:00頃までがひとつの受付目安となります。
夕方以降の集荷依頼は翌日扱いとなるケースが多いため、当日発送のタイムリミットがある案件はできる限り早い時間帯に依頼を確定させることが肝要です。特に繁忙期（お中元・お歳暮シーズンや年末年始、大型セール期間）は集荷ルートが混み合うため、Web集荷サービスを活用して午前中にエントリーを済ませる運用をおすすめします。
