整骨院通院において最も誤解が生じやすい2つのポイントについて、客観的な事実を整理します。
誤解1：「どんな肩こりや腰痛でも保険証を出せば安く施術を受けられる」
これは整骨院業界全体における最大の誤解です。健康保険の適用は「負傷原因（いつ、どこで、何をして痛めたか）」がはっきりしている急性のケガに厳格に限定されています。「数ヶ月前からずっと肩が凝っている」「なんとなく腰が重い」といった慢性疲労は保険適用の対象外です。いずみ整骨院では法令を遵守した適切な案内を行っており、慢性症状に対しては明確な料金説明のもとで自費整体メニューが案内されます。
誤解2：「予約なしでもいつでもすぐに施術を受けられる」
地域の駆け込み寺としての側面を持ちつつも、多くの院では患者一人ひとりへの施術品質を担保するため「予約優先制」を採用しています。飛び込みで来院した場合、混雑状況によっては長時間の待機を余儀なくされるか、当日の受付枠が埋まっているケースも考えられます。スムーズな受診のためには、電話やWEBからの事前予約が鉄則です。
