宿泊をスムーズに進めるためには、ホテルの基本ルールと設備内容を正しく把握しておくことが欠かせません。
通常チェックインは15:00から、チェックアウトは10:00までとなっています。東横INNクラブカード会員であれば15:00からのアーリーチェックインが可能となるため、頻繁に利用する方は会員登録を済ませておくと利便性が一段と向上します。
客室設備とアメニティに関しては、環境保護の観点から必要なアイテムを1階のアメニティコーナーから各自でピックアップするスタイルを採用しています。歯ブラシ、カミソリ、ナイトウェア、スキンケアセットなどが用意されており、身軽な宿泊が可能です。室内には高速Wi-Fi、加湿空気清浄機、電気ケトル、個別空調が完備されています。
なお、客室は禁煙ルームと喫煙ルームが明確にフロアで分かれています。タバコの臭いに敏感な方は、必ず予約段階で禁煙ルームを選択してください。万が一禁煙室が満室で喫煙室を予約した場合は、事前に消臭対応のリクエストを入れておくことを推奨します。
