ネット上の口コミで時折見受けられる「予約した時間に行ったのに後回しにされた」という怒りの声には、システムの仕様に対する重大な誤解が含まれています。多くの患者が混同しがちですが、当クリニックの予約は「指定時刻に診察室へ呼ばれる予約」ではなく、あくまで「診察順を確保する番号予約」です。
前の患者の処置内容（皮膚生検、切開排膿、詳細な真菌顕微鏡検査など）によって診察時間が1件あたり10分以上延伸することは日常的に起こり得ます。したがって、時間指定の感覚で予定を組んでしまうと、スケジュール崩壊につながる危険性があります。
また、はま皮膚科の診療時間とはま皮膚科の休診日、そして受付終了時刻のギャップにも注意が必要です。一般的なクリニック同様、木曜・日曜・祝日などが休診日に設定されている場合が多く、平日の窓口受付は診療終了時刻の30分前に締め切られるのが通例です。最寄り駅からのはま皮膚科のアクセスルートや駐車場の有無も事前に把握しておかなければ、到着遅れによってせっかく取得した予約番号が無効化されるリスクが生じます。
