Q1:合格したのですが、窓口で「100点満点だったか」だけでも教えてもらえませんか?
A1:どれほど丁寧にお願いしても、合格発表の窓口で点数や満点の有無を口頭で教えてもらうことはできません。職員には守秘義務と厳格な運用規定が課されているためです。合格者がどうしても確認したい場合は、都道府県警察本部へ「保有個人情報開示請求」を行う必要があります。
Q2:不合格になった際、何番の問題を間違えたのか設問内容まで開示されますか?
A2:不合格通知書や通常の開示請求であっても、開示されるのは基本的に「総合得点」や「設問分野別の正答状況」までです。試験問題そのものや具体的な設問番号、正解の解答用紙そのものは「今後の試験の公正な実施に支障を及ぼす恐れがある情報」として不開示(マスキング)とされる自治体がほとんどです。
Q3:保有個人情報開示請求を行うと、今後の免許更新や警察からの心証に悪影響はありますか?
A3:一切ありません。開示請求は法律によって国民に保障された正当な権利です。請求履歴が運転免許証のICチップに記録されたり、更新手続きで不利益を被るような事態は法的にあり得ませんのでご安心ください。
Q4:オンラインやマイナンバーカードを使ってスマホから点数照会はできませんか?
A4:2026年現在、行政手続のデジタル化が進められていますが、運転免許試験の採点結果をマイナポータル等で即時照会できる全国統一システムは未整備です。一部自治体でオンライン開示請求の受付が始まっているものの、結果の確認には依然として一定の審査期間を要します。