Q1：何度も「再送」を押してしまったのですが、どれくらい待てば再試行できますか？
A1：事業者側のセキュリティポリシーにより異なりますが、一般的には短時間の過度なリクエストに対して1時間〜24時間の一時制限が課されます。焦ってボタンを押し続けるとペナルティ期間が延長されるため、最低でも数時間は画面を閉じ、一切の操作を停止して待機してください。
Q2：大手キャリアから格安SIM（格安スマホ）に乗り換えた途端、認証コードが届かなくなりました。原因は何ですか？
A2：契約プランが「データ通信専用SIM（SMS機能なし）」になっていないか確認してください。SMS機能付きプランであっても、親回線（ドコモやau）の迷惑メッセージブロックが初期値で適用されているケースがあります。契約事業者の会員ページからSMS受信拒否設定の状態を確認してください。
Q3：海外滞在中に日本のサービスからの確認コードを受信することは可能ですか？
A3：日本のSIMカードを挿した端末で「国際ローミング（SMS受信）」を有効にしていれば、基本的に無料で受信可能です。ただし、端末のデータローミング設定がオフになっていると通信自体を掴めない場合があるほか、現地提携キャリアの電波状況により数十分の遅延が発生することがあります。
Q4：固定電話の番号や「050」から始まるIP電話番号でSMS認証はできますか？
A4：原則として不可能です。SMSは「090」「080」「070」から始まる携帯電話専用のプロトコルを使用しているため、固定電話やIP電話番号を入力すると「無効な電話番号です」とエラーが返されます。ただし、システム側が「音声通話による認証」に対応している場合は、固定電話でも自動音声案内を受信して突破可能です。
