配送コストの見直しが進む昨今、インターネット上では「ヤマトの集荷は有料化されたのではないか」という懸念の声が散見されます。実態として、2026年最新のクロネコヤマトの集荷依頼において、宅急便の集荷料金自体は基本的に無料（運賃のみ）で継続されています。
一部の他社サービスや特殊な大型配送では集荷手数料が加算される事例がありますが、通常の宅急便や宅急便コンパクト、着払い荷物などを自宅へ引き取りに来てもらう際、特別なピックアップ費用を請求されることはありません。
一方で意識しておきたいのが「持ち込み割引」との兼ね合いです。ヤマト運輸の営業所（宅急便センター）や提携コンビニに直接荷物を持ち込んだ場合は荷物1個あたり100円〜150円程度の持ち込み割引が適用されます。集荷を依頼する場合はこの持込割引が適用外となるため、実質的に「店舗へ持ち込むよりは割高になる」という計算になります。
また、玄関先での集荷時における支払い方法も大きく進化しています。現金払いはもちろんのこと、ヤマトの集荷時の支払い方法はキャッシュレス決済に対応しており、各種交通系ICカード、nanaco、WAON、さらにはPayPayやd払い、楽天ペイといった主要なコード決済が利用可能です。小銭を用意する手間なく、スマートに発送手続きを完了できます。
