ネット型保険のパイオニアであるSBI損保は、圧倒的なリーズナブルさで知られる。それは特約の保険料設定にも反映されている。年間わずか数千円の追加で、最大300万円までの弁護士費用や法律相談費用が補償されるパッケージは、競合他社と比較しても極めて競争力が高い。
単に安いだけではない。SBI損保は相談窓口のデジタル化を推進しており、事故発生時の初期対応から弁護士紹介までのプロセスがスムーズだ。いざという時に「どこに連絡すればいいか分からない」という迷いを生じさせない導線設計は、ユーザー目線に立ったサービスと言える。
