玉塚氏の挑戦は、消費財や流通といったリアルな産業にとどまらない。IT・ソフトウェア品質保証の領域を展開する株式会社デジタルハーツホールディングスでのトップとしての経験は、同氏の経営者としての振れ幅の広さを強烈に印象付けた。
デジタル時代におけるソフトウェアの信頼性向上は、あらゆる産業のデジタルトランスフォーメーションを支える不可欠なインフラだ。玉塚氏は、多様なバックグラウンドを持つエンジニアや若手人材の力を引き出し、ITサービス企業としての成長基盤を一段と強固にした。リアル店舗の現場経営で培った「人を中心とする組織運営」が、先端のデジタル分野においても極めて有効に機能することを見事に証明した瞬間であった。
