Q1:東京や名古屋に常設店舗やポップアップ出店する予定はありますか?
A1:2026年現在、東京や名古屋などの大阪府外に常設店舗を出店する計画は公式発表されていません。過去にも府外での催事は極めて限定的であり、現時点では品質保持と製造哲学の観点から大阪府内限定の展開が維持されています。大阪以外から入手する場合は公式オンラインショップの利用が推奨されます。
Q2:チーズケーキの賞味期限と保存方法はどのようになっていますか?
A2:消費期限は「冷蔵保存(10℃以下)で製造日を含めて3日間」、常温での持ち歩きは当日中が目安です。購入後は速やかに冷蔵庫へ入れ、食べる直前に電子レンジで軽く温めると焼きたての食感が蘇ります。
Q3:レーズンが苦手なのですが、レーズンなしの商品は購入できますか?
A3:焼きたてチーズケーキはすべて自家製シロップ漬けレーズンを底に敷き詰めて一括焼成する製法のため、店頭・通販ともに「レーズン抜き」の特注製造は行われていません。苦手な場合は底の薄いスポンジ部分を避けて食べるか、他のお菓子(ニコマドやロールケーキ等)の購入をご検討ください。
Q4:新大阪駅で新幹線の時間が迫っている場合、どの店舗が一番早いですか?
A4:すでに新幹線改札内に入っている場合は「新幹線改札内店」で「あらかじめ焼き」を購入するのが最速です。改札外にいる場合は「中央口店」のあらかじめ焼き列に並ぶか、前日までに電話予約をしておくと待たずに購入可能です。
Q5:店舗でクレジットカードや交通系IC、QRコード決済は使えますか?
A5:なんば本店、新大阪駅各店、大丸梅田店、JR天王寺駅店、伊丹空港店などの主要ターミナル・商業施設内店舗では、各種クレジットカード、交通系ICカード(ICOCA、Suica等)、主要QRコード決済(PayPay等)が利用可能です。ただし、郊外の独立店舗等では利用可能な決済手段が一部異なる場合があるため、現金の用意があると確実です。