Q1：初めてのドクターマーチンを買う場合、直営店とABCマートのどちらに行くべきですか？
A1：最初の1足であれば、圧倒的にドクターマーチン直営店がおすすめです。UK規格のサイズ診断、ハーフサイズがない特有のフィッティング調整、革の硬さに対するケア方法まで専門的なレクチャーを受けられるため、購入後の「サイズ失敗・靴擦れリスク」を最小限に抑えられます。
Q2：店舗でのセール時期はいつ頃ですか？定番の黒8ホールも安くなりますか？
A2：直営店舗では主に夏（6月下旬〜7月）と冬（12月下旬〜1月）にシーズンセールが開催されます。ただし、ブランドのアイコンである「1460 8ホール」や「1461 3ホール」の定番ブラック・チェリーレッドはセール対象外（プロパー維持）となるのが一般的です。セール対象は主にシーズン限定カラーやアパレル類となります。
Q3：他店やネットで買ったドクターマーチンも直営店舗で修理受付や相談はできますか？
A3：国内正規取扱店で購入された正規品であれば、直営店舗でのリペア相談や持ち込み修理の受付が可能です。ただし、並行輸入品や非正規品（コピー品）、構造上修理不可能な一部のモデルについては受付対象外となる場合があるため、購入時のレシートや保証内容を確認の上、店舗スタッフへ相談してください。
