Q1：来館者用の駐車場や駐輪場はありますか？
A1：一般利用者向けの普通車用駐車場はありません。車で来訪する場合は、近隣のコインパーキング（蔵前橋通り沿いや清洲橋通り周辺）を自費で利用する必要があります。施設敷地内には自転車用の駐輪スペースが用意されていますが、台数に限りがあるため整然とした駐輪が求められます。
Q2：台東区民ではありませんが、予約・利用することは可能ですか？
A2：可能です。ただし、利用料金が区民基準の5割増（1.5倍）となるほか、事前抽選の対象外となり、毎月の空き室先着予約期間からの受付となります。割増後であっても都心の民間レンタルスペースより大幅に安価であるため、区外のビジネス利用・サークル利用も多く見られます。
Q3：館内での飲食やアルコールの持ち込みは認められていますか？
A3：会議室やホール内での水分補給やお弁当などの軽食は基本的に認められています。ただし、アルコールを伴う大規模な宴会や飲酒を主目的とする集まりは原則として制限されています。また、発生したゴミはすべて持ち帰りが義務付けられており、館内のゴミ箱に廃棄することはできません。
