Q1:機内モードのオンオフを試しても矢印マークが消えません。どうすればいいですか?
A1:端末のメモリが逼迫している可能性があります。LINEアプリを完全にタスクキル(終了)させた上で、スマートフォン本体を再起動してください。再起動によってOSレベルのネットワークスタックがリセットされ、正常に送信できるようになるケースが大半です。
Q2:キャッシュを削除すると、これまでのトーク履歴や写真も消えてしまいますか?
A2:LINE公式の「キャッシュデータ削除」を行っても、テキストのトーク履歴や保存期間内の写真・アルバムデータは削除されません。一時的に保存されていた読み込み用データのみが消去されるため、安心して実行してください。
Q3:特定のグループトークだけメッセージが送信できないのはなぜですか?
A3:グループ自体が既に解散されているか、参加人数上限や権限の変更、あるいはグループ内で送信された大容量メディアデータの処理落ちが考えられます。他の参加者に個別のトークで連絡を取り、グループの稼働状態を確認してください。