ブランドの熱狂を語る上で欠かせないのが、毎年秋に開催される「創業感謝祭」という大イベントだ。この期間、全国の店舗前には早朝から長蛇の列が伸び、祭りさながらの熱気に包まれる。
感謝祭の目玉は、ラーメン1杯注文につき「ラーメン1杯無料試食券」がもらえる豪華な還元企画だ。日頃の愛顧にダイレクトに応えるこの太っ腹なイベントは、熱狂的なファンはもちろん、久しぶりに足を運ぶ顧客の心も一掴みにする。威勢の良い店員の掛け声と客席の熱気が一体となるこの数日間は、同社が大切にしてきた「情熱接客」の真髄を肌で感じる瞬間だ。
