Q1：資材館の早朝営業は何時からですか？一般客でも利用できますか？
A1：平日および土曜日は朝7時00分から営業しています（日・祝は朝9時00分から）。職人のみならず、一般の個人客も通常通り買い物が可能です。
Q2：ペットコーナー「Petami」のトリミングは当日予約なしでも受けられますか？
A2：空き枠があれば当日受付も可能ですが、特に週末や連休前は予約で埋まることが多いため、数日前〜1週間前までの事前電話予約を強く推奨します。
Q3：ネットで取り置きした商品はどこで受け取る形になりますか？
A3：コメリドットコムで「店舗受取（河渡店）」を指定した場合、準備完了メール受領後に店内の「サービスカウンター」または「資材館受取カウンター」にて商品引き渡しとなります。
Q4：灯油スタンドの支払い方法や給油手順はどうなっていますか？
A4：現金のほか、コメリカードや各種クレジットカード、電子決済等に対応しています。セルフ給油またはスタッフ給油の指示に従って安全に給油を行ってください。
Q5：木材カットサービスや軽トラックの貸出は行っていますか？
A5：はい、実施しています。資材館内にて木材カット（直線カット対応・有料）が依頼可能です。また、大型資材の持ち帰り用に軽トラックの無料貸出（利用条件・時間制限あり）も用意されています。
