Q1:Webブラウザで買ったコインは、iPhoneやAndroidのアプリ内でもそのまま使えますか?
A1:完全に共通化されているため問題なく使えます。Webブラウザで購入が完了した瞬間、同じアカウントでログインしているスマートフォンのTikTokアプリを開けば、残高に即座に反映されます。配信視聴やギフト送信は普段通りアプリ上で行うことができます。
Q2:Web決済でPayPayを利用する場合、手数料は取られますか?ポイントは貯まりますか?
A2:TikTok側から追加の決済手数料を請求されることは一切ありません。また、通常のPayPay決済と同様に、決済金額に応じたPayPayポイントの付与対象となるため、アプリストア決済よりもさらにお得になります。
Q3:購入したコインに使用期限や有効期限はありますか?
A3:日本の資金決済法およびTikTokの利用規約上、原則として購入したTikTokコインに有効期限は設定されていません。一度チャージしておけば、数ヶ月後や数年後の配信でも問題なく消費することができます。ただし、アカウントを自ら削除した場合や規約違反でBANされた場合は消滅します。
Q4:Web画面でログインしようとすると、勝手にTikTokアプリが立ち上がって決済できません。どうすればいいですか?
A4:スマートフォンの「ユニバーサルリンク機能」によってブラウザからアプリへ自動転送されている状態です。リンクを長押しして「新規タブで開く」を選択するか、ブラウザのプライベートモードでURL(tiktok.com/coin)を直接入力して開くことで、アプリへの強制遷移を回避してWeb決済画面を表示できます。