ネット上のレビューやSNSに寄せられた利用者の声を見ていくと、地元宮崎のヘビーユーザーと観光客の双方から高い満足度が寄せられていることが分かります。
「飲んだ後のシメや疲れた日のエネルギー補給には桝元一択。ニンニクとなんこつを食べると一気に元気が湧いてくる」「辛いだけではなくスープ自体の旨味が濃いので、辛いのがそこまで得意でなくても3辛くらいなら美味しく飲み干せる」といった、病みつきになる味付けへの絶賛が目立ちます。
一方で、「休日の昼時は待ち時間が長くなる」「調子に乗って15辛以上にすると唐辛子のドロドロ感が増してスープの印象が変わる」といったリアルな意見も見られます。初訪問時は無理のない辛さからスタートし、段階的にレベルを上げていくのが桝元を末永く楽しむ秘訣です。