Q1:ニトリ大宮バイパス店の駐車料金は無料ですか?車高制限はありますか?
A1:完全無料で利用可能です。平置き区画と立体駐車場が用意されており、一般的な普通乗用車やミニバンであれば問題なく駐車できます。ただし、大型のルーフキャリア搭載車や改造車の場合、立体駐車場側の高さ制限(約2.1m〜2.2m基準)に接触する恐れがあるため、案内板に従って平置きエリアをご利用ください。
Q2:店舗受け取りサービスを利用する場合、どこで商品を受け取ればよいですか?
A2:店内の専用「サービスカウンター(または店舗受け取り専用窓口)」にて引き渡しを行っています。アプリまたはメールで届く「受取可能通知」のバーコードをスタッフに提示してください。車へ直接積み込みたい大型商品の場合は、専用の受取駐車場・積込スペースへの移動を案内される仕組みになっています。
Q3:貸出用の軽トラックは事前に電話で予約できますか?
A3:原則として事前電話予約は受け付けておらず、商品購入後に店頭サービスカウンターでの先着順受付となっています。そのため、週末の混雑時間帯は前の方の返却を待つ待機時間が発生することがあります。利用を計画している場合は、来店直後に受付カウンターで当日の稼働状況を確認しておくことを強く推奨します。