横浜駅東口からベイクォーターウォークを経由して徒歩約3分、横浜ベイクォーター3階の好立地に位置するトモズ横浜ベイクォーター店。営業時間は10:00から20:00までとなっており、ショッピングモール全体の開館スケジュールに準拠した安定した運用が行われています。
特に利便性が際立つのが併設されているトモズ横浜ベイクォーター調剤薬局です。一般的な調剤薬局が休業しがちな土曜日・日曜日・祝日も処方箋受付を実施しており、近隣のクリニックモールや横浜市内の大規模病院を受診した患者にとって心強い受け皿となっています。
処方箋受付の現場における最大の課題である「待ち時間問題」を解消する鍵が、トモズ調剤ネット予約です。専用アプリやWeb受付サービスから処方箋の画像を事前に送信しておくことで、調剤完了通知を受け取ってから店舗へ向かう運用が可能になります。これにより、従来の調剤待ち時間（平均15〜30分）をほぼゼロに抑え、ベイクォーター内でのカフェ利用や買い物の時間を有効活用できます。
