Q1：名鉄バス・地鉄バスの富山〜名古屋線は当日でも乗車券を購入できますか？
A1：空席がある場合に限り、富山駅前案内所や名鉄バスセンターの自動券売機・窓口、または車内精算で当日購入が可能です。しかし金曜日夕方、土日祝日、連休期などは満席になる便が多発するため、前日までに「発車オーライネット」等で事前予約・決済しておくことを強く推奨します。
Q2：車内にトイレやスマートフォンの充電設備はついていますか？
A2：名鉄バス、富山地方鉄道、イルカ交通の運行便ともに、原則として車両後方または中央部にトイレが設置されています。また各座席には充電用コンセントまたはUSBポートが完備されており、フリーWi-Fiサービスも提供されています（車両整備等の突発的な都合による代替え車両を除く）。
Q3：途中休憩は何回あり、どこのサービスエリアに停まりますか？
A3：原則として全区間で1回、約15分〜20分間の途中休憩が設定されています。主に東海北陸自動車道の「ひるがの高原SA」（または天候・運行状況に応じて城端SA、長良川SAなど）に停車します。休憩前には乗務員から出発時刻のアナウンスがあります。
Q4：悪天候や雪でバスが運休になった場合、運賃の払い戻しはどうなりますか？
A4：台風や大雪、高速道路の通行止め等によりバス会社側が運休を決定した場合、手数料なしで全額払い戻し（無手数料払戻）が行われます。WEB予約決済の場合は各予約サイト経由で自動返金手続きが行われ、窓口発券の場合は案内所窓口で払い戻し対応が実施されます。
