Q1：機内持ち込み手荷物が7kgを少しでも超えたらどうなりますか？
A1：搭乗ゲート前の計量で7.0kgを超過していた場合、原則として例外なく受託手荷物としての扱いになり、搭乗ゲート追加料金（約4,500円〜）が徴収されます。お土産や上着の重さも含めて厳格に測定されるため、事前に余裕を持ったパッキングを推奨します。
Q2：搭乗手続き（チェックイン）は何分前までに済ませる必要がありますか？
A2：国内線の場合、チェックインおよび手荷物預けの締め切りは出発予定時刻の30分前、搭乗ゲートへの集合は出発25分前（搭乗口最終案内は15分前）と厳格に定められています。1分でも遅れるとシステム上搭乗できなくなるため、成田第3ターミナル等の移動時間も考慮し、出発の1時間〜1時間半前には空港に到着しておくのが安全です。
Q3：台風や大雪で欠航になった場合、ホテル代は補償されますか？
A3：悪天候などの不可抗力による欠航の場合、自社便への振替または航空券代金の払い戻しは行われますが、宿泊費・交通費などの補償は一切行われません。自己負担を回避したい場合は、LCCの遅延・欠航に対応した旅行保険やクレジットカード付帯保険の活用をご検討ください。
Q4：座席指定をしなくてもグループで隣同士になれますか？
A4：座席指定を行わない場合、システムによって自動的に座席が割り振られます。混雑状況によってはグループや家族であっても離れ離れの席になる可能性が高いため、隣並びを希望する場合は予約時に有料の座席指定を行っておくことを強くおすすめします。
