秋葉原には無数のコンセプトカフェが乱立していますが、その中でもラ・ポッチャ・ポッチャ人気の理由は「飾らない安心感」と「圧倒的なホスピタリティ」にあります。いわゆる王道のメイドカフェとは異なり、包容力と愛嬌にあふれるキャスト陣が、来店客の緊張を一瞬で解きほぐしてくれるアットホームな空気感が最大の強みです。
ぽっちゃり専門コンセプトカフェという明確なアイデンティティを持ちつつも、決して奇抜さだけに頼らない丁寧な接客クオリティが定評を得ています。キャストと気軽に日常会話や趣味の話題を楽しめる空間設計が施されており、日々の疲れを癒やすオアシスとしてリピーターを増やし続けています。