物件名を検索する際、関連検索ワードに「事故物件」といった物騒な単語が表示され、不安を感じる読者も少なくありません。この点について、国土交通省の事故物件告知ガイドライン、各種不動産事故物件データベース、および現地の過去登記・管理履歴を詳細に調査しました。
調査の結果、スワンズ谷町セントシティにおいて心理的瑕疵（殺人、自殺、火災による死亡事故等）に該当する事実は確認されませんでした。では、なぜこのような不穏なワードが検索候補に浮上するのでしょうか。
これにはWEB検索特有のアルゴリズム構造が関係しています。投資用・賃貸用マンションとして知名度の高い「スワンズシリーズ」や近隣の同名類似物件、あるいは大阪市中央区内の別物件で発生した事案を検索するユーザーの行動が掛け合わさり、自動生成サジェストとして結びつけられてしまった典型例です。物件の重要事項説明書上でも特段の告知事項はなく、実態としては全く問題のない健全な居住用レジデンスであることが裏付けられています。
