サーティワン公式アプリ「31Club」を利用すれば、お得なクーポンや新商品情報をチェックできるだけでなく、モバイルオーダーによる事前予約が手軽に行える。来店時間に合わせて準備が進められるため、店頭での待ち時間中にドライアイスが消耗するのを防ぎ、最も冷えた状態で受け取れるメリットがある。
一方で、Uber Eatsなどのデリバリーサービスを利用する場合は、配送にかかる時間や配達員の移動ルートによって温度管理が左右される。手元に届いたらすぐに梱包を解き、速やかに冷凍庫へ移動させよう。デリバリー時も保冷資材は同梱されているが、室温の高い時期は受け取り後の素早い初期対応がクオリティを左右する。
