実際の学生生活や教育の質を推し量るには、卒業生の手記やコミュニティに寄せられた生の声の分析が不可欠です。独自調査および主要ポータルサイト、知恵袋に寄せられた声を定性分析すると、リアルな学校環境が見えてきます。
肯定的な意見として目立つのは、「教員と学生の心理的距離の近さ」と「補習制度の手厚さ」です。ある卒業生は手記の中で次のように述べています。
「実技試験前の1ヶ月間は、放課後遅くまで先生方がウィッグのブロッキングや角度をミリ単位で見てくれた。不器用で何度も挫折しかけたが、見捨てずに付き合ってくれたおかげで一発合格できた。サロンに入社した今、東洋で叩き込まれた基礎がそのまま役立っている」
一方で、慎重な検討を促す声としては、規則に対する厳格さが挙げられます。美容業界特有の自由奔放なキャンパスライフを期待していた在校生からは、「遅刻に対するペナルティが厳しい」「挨拶や礼儀作法に対する指導が体育会系に近い」といった戸惑いも散見されます。
しかし、これはサロン現場における接客品質と直結する要素でもあります。技術職でありながら究極のサービス業である理容師・美容師の育成において、礼儀作法を徹底するスタンスは、雇用主であるサロンオーナー側から「東洋の卒業生は礼儀正しく離職率が低い」という絶大な信頼を獲得する要因となっています。
