Q1：宝石探し体験は予約が必要ですか？
A1：個人（少人数）での利用であれば事前予約は原則不要で、当日に現地受付で整理券またはチケットを購入して参加できます。ただし、大型連休（GWやお盆）などの混雑時は待ち時間が発生することがあるため、午前中の早い時間帯に訪れるのがおすすめです。
Q2：ピラミッド地下迷路は小さな子どもやベビーカーでも入れますか？
A2：地下迷路内は階段や狭い通路、段差が多いため、ベビーカーのまま入場することはできません。小さな子どもでも歩行可能であれば入場できますが、中は暗いため保護者が手を繋いで同伴することが推奨されています。
Q3：ペットを連れて入場することはできますか？
A3：屋外エリアはリードを着用していればペット同伴での散策が可能です。ただし、ピラミッド地下迷路内、本館展示室、レストランなどの屋内施設への同伴は制限されていますので、事前の確認をお願いします。
