店内の大型マシンへ投入する前に、必ず確認しなければならないのが製品タグだ。日本の衣服・寝具には、JIS L 0001（洗濯表示）に基づく規定シンボルが印字されている。ここに「水洗い不可」や「手洗いのみ」、あるいは「タンブル乾燥不可」を示すバツ印が付いている場合、コインランドリーでの処理は避けなければならない。
一般社団法人日本コインランドリー協会の関係者も、「表示を無視して洗濯し、トラブルになるケースが極めて多い」と指摘する。家庭用洗濯機に入らないからといって安易に業務用マシンに放り込むのではなく、表示の四角形の中に丸が入った乾燥許可マークの有無をチェックする習慣をつけるべきだ。
