グローバルな商談やクライアントワークにおいて、発言を聞き逃すこと自体は恥ずかしいことではありません。むしろ、曖昧な理解のまま「Yes」と答えて後からトラブルになることの方が、ビジネスパーソンとして致命的です。プロフェッショナルとしての品格を保つもう一度言ってください 英語 ビジネス表現の核心は、「相手の責任にせず、自分の理解を深めるための前向きな姿勢」を提示することにあります。
対面・オンライン商談での「英語 聞き返す 丁寧 フレーズ」
商談で相手の話の要点を聞き直したい場合、単にオウム返しを求めるのではなく、以下のような知的なアプローチが推奨されます。
- 「Could you say that again, please? I want to make sure I understand correctly.」（もう一度おっしゃっていただけますか？ 正しく理解できているか確認したいためです）
- 「I'm afraid I didn't quite catch your last point. Could you repeat that?」（恐れ入りますが、最後のポイントを拾い切れませんでした。繰り返していただけますでしょうか）
- もう一度説明してください 英語 ビジネスの場面：「Could you elaborate on that point?」（その点についてもう少し詳しくご説明いただけますか？）
【難所】英語 聞き取れなかった時 電話対応の切り抜け方
表情やジェスチャーが見えない電話対応は、最もリスニングの負荷が高いシチュエーションです。音声品質のせいにして相手を不快にさせず聞き直すテクニックが有効です。
- 「I'm sorry, the connection is a bit unstable. Could you please repeat what you just said?」（申し訳ありません、少々電波状況が不安定なようです。今おっしゃったことを繰り返していただけますか？）
- 「Could you please spell that for me?」（スペルを教えていただけますでしょうか？ ※名前やメールアドレスの確認時）
非同期のやり取り：もう一度言ってもらえますか 英語 メールの文面
テキストコミュニケーションで相手の指示や要望が不明瞭だった場合、角を立てずに再確認を求めるフレーズが役立ちます。
- 「Could you please clarify what you mean by [特定の用語・箇所]?」（〜が意味するところについて、ご教示いただけますでしょうか）
- 「To avoid any misunderstanding, could you please confirm if my understanding below is correct?」（誤解を防ぐため、以下の私の理解が正しいかご確認いただけますでしょうか）
