ネット上のコミュニティやSNSに寄せられた立ち食いそば品川駅ネットの反応を分析すると、利用者の感情は「懐古と愛着」そして「機能性への驚き」の2つに大別されます。
長年の通勤者や鉄道ファンからは、「横須賀線ホームの階段を降りた瞬間、あの濃いつゆの香りを嗅ぐと品川に戻ってきたと実感する」「ホームドアだらけになった近代的な品川駅で、13番線の常盤軒だけが昭和の魂を繋いでくれている」といった、情感あふれる書き込みが目立ちます。実際に現場を観察すると、スーツ姿のベテラン社員だけでなく、大きなバックパックを背負った若い旅行者がスマートフォンで店舗の外観を写真に収め、誇らしげに丼を受け取る姿が日常的に見受けられます。
一方で、近年の物価高騰に伴う価格改定に対しては、「ワンコイン（500円）で食べられる選択肢が減り、手軽な軽食からプチ贅沢な食事になりつつある」という冷静な指摘も存在します。かつて300円台で食べられた時代と比較し、一杯600円前後に達する現状に対する戸惑いの声はあるものの、「エキュートの吉利庵であの巨大なかき揚げを食べれば納得のコストパフォーマンス」「立ち食いでこのクオリティの出汁を出してくれるなら妥当」という肯定的な評価が8割以上を占めています。
