免許更新の拠点となる同施設は、三重県津市高茶屋4丁目48-1に位置する。JR紀勢本線の高茶屋駅から徒歩圏内にあるほか、国道23号線からのアクセスも良く、敷地内には広大な駐車場が整備されている。しかし、利用者が集中する時間帯には周辺道路まで車列が伸びるため注意が必要だ。
受付時間は、平日および日曜日ともに午前8時30分から11時30分、午後1時から4時までとなっている（土曜日、祝日、年末年始は休庁）。優良運転者講習、一般運転者講習、違反運転者・初回更新者講習など、受講する講習種別によって受付の締め切り時間が細かく分かれている点も見落とせない。
