デジタル領域での利便性向上も抜かりはない。公式アプリ「POCKET PARCO」を活用したシームレスな購買体験が、来館者の満足度を飛躍的に高めている。
アプリ内での限定クーポン配信やチェックインポイントの獲得にとどまらず、「PARCO ONLINE STORE」との在庫連動により、店頭でサイズがなかった商品をその場で購入し自宅へ配送するスマートな買い物が定着。リアルとデジタルの垣根をなくしたこの取り組みは、都市型商業施設におけるオムニチャネル戦略の成功例として高い評価を得ている。
デジタル領域での利便性向上も抜かりはない。公式アプリ「POCKET PARCO」を活用したシームレスな購買体験が、来館者の満足度を飛躍的に高めている。
アプリ内での限定クーポン配信やチェックインポイントの獲得にとどまらず、「PARCO ONLINE STORE」との在庫連動により、店頭でサイズがなかった商品をその場で購入し自宅へ配送するスマートな買い物が定着。リアルとデジタルの垣根をなくしたこの取り組みは、都市型商業施設におけるオムニチャネル戦略の成功例として高い評価を得ている。