Q1：初診でもネット予約や事前の順番受付は可能ですか？
A1：はい、近年のシステム刷新により、初診の飼い主でもウェブサイトから事前登録や問診票入力、順番予約が可能な体制が整えられています。ただし、急患や重症例の場合は電話での事前連絡が推奨されます。
Q2：避妊・去勢手術は当日いきなり受診して受けられますか？
A2：不可能です。全身麻酔を伴う手術のため、事前の健康診断と術前血液検査が必須となります。まずは通常の診察で健康状態を確認した上で、別日程にて手術の予約を取る流れとなります。
Q3：アニコムやアイペットなどのペット保険は窓口で直接精算できますか？
A3：主要なペット保険の窓口精算に対応しています。受診当日に保険証を提示すれば、自己負担分のみの支払いで済みます。未対応の保険プランでも、専用の診療明細書を発行してもらえるため後日請求がスムーズに行えます。
Q4：大型犬を連れて行く場合、駐車場から院内への動線はスムーズですか？
A4：専用駐車場が完備されており、車から診察室までの動線は配慮されています。大型犬や興奮しやすい性格の子の場合、車内で待機して順番が近づいた際に呼び出しを受ける運用も可能です。
