秋の風物詩として国民的なポジションを確立してきた三角チョコパイ。だからこそ、期待が裏切られたと感じたファンの反動は大きかった。
企業が持続的な成長を目指す上で、原材料費や物流コストの沸騰という現実にどう立ち向かうかは極めて難しい課題だ。しかし、コストカットや見栄えだけのPRに依存するのではなく、消費者との誠実なコミュニケーションを築けるかどうかが、今まさに試されている。 (出典: マクドナルド 三角 チョコパイ 炎上(Yahoo!ニュース))
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秋の風物詩として国民的なポジションを確立してきた三角チョコパイ。だからこそ、期待が裏切られたと感じたファンの反動は大きかった。
企業が持続的な成長を目指す上で、原材料費や物流コストの沸騰という現実にどう立ち向かうかは極めて難しい課題だ。しかし、コストカットや見栄えだけのPRに依存するのではなく、消費者との誠実なコミュニケーションを築けるかどうかが、今まさに試されている。 (出典: マクドナルド 三角 チョコパイ 炎上(Yahoo!ニュース))
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