ネット上の口コミで時折見受けられる誤解として、「イベント当日の価格高騰」や「予約が全く取れない」という声があります。実際、横浜アリーナや日産スタジアムでドーム・スタジアム級アーティストの全国ツアーや大型フェスが開催される日程では、発表直後から新横浜エリア全体の空室状況が逼迫し、ダイナミックプライシング（価格変動制）により宿泊料金が上昇するのは市場原理として避けられません。
しかし、宿泊日の2週間前〜数日前にかけて、同行者の重複予約キャンセルや直前の旅程変更に伴う「キャンセル戻り」が頻繁に発生します。満室表示であっても、各予約サイトの空室通知機能を設定しておくことで、適正価格での直前予約を確保できるケースが多々あります。
