シーズン最盛期には県内外から多くの来場者が押し寄せます。特に7月下旬の夏休み突入期から8月中旬のお盆休みにかけては、施設周辺で激しい混雑が発生します。
混雑のピーク時間帯は10:30〜14:30です。この時間帯はプール内だけでなく、更衣室や売店、スライダーの待ち時間が長くなります。混雑を避けるなら、開園前の午前8時30分頃に現地へ到着するか、入場制限が緩和され始める午後2時以降の午後枠を狙うのが効果的です。
アクセス面では、東名高速道路「富士IC」や国道1号線バイパスからの車移動が主流です。敷地内には普通車数百台を収容できる専用駐車場が整備されていますが、繁忙期の午前中には満車になるケースが珍しくありません。公共交通機関を利用する場合は、JR東海道本線の「吉原駅」または「東田子の浦駅」から運行される臨時直通バスや路線バス、タクシーの活用がスムーズです。
