Q1：出品したチケットが取引成立しなかった（売れ残った）場合、返金や入場はどうなりますか？
A1：出品期間内に買い手が見つからず取引不成立となった場合、チケット代金の返金は一切行われません。ただし、チケットの所有権は出品者に戻るため、出品者本人が当日会場へ向かい、入場することは可能です。
Q2：購入後に急用で行けなくなった場合、チケットシェアリングで再出品できますか？
A2：原則として、チケットシェアリングで購入したチケットを同サービス内で再度出品（二次リセール）することはシステム上禁止されています。確実に参加できる日程の公演のみを購入してください。
Q3：親名義のファンクラブで購入したチケットを、子どものスマートフォンへ譲渡・入場できますか？
A3：原則不可です。チケットシェアリングは登録アカウントの名義と来場者の一致を厳格に求めています。家族間であっても名義が異なる場合、現場の本人確認で入場拒否の対象となります。必ず入場者本人の名義でアカウントを作成・取引してください。
