Q1:初めて利用する美容室でも、10分前ではなく5分前で間に合いますか?
A1:十分に間に合います。現在の美容室ではQRコードによるスマホ入力やタブレットでのカルテ登録が主流となっており、入力作業は1〜2分程度で完了します。サロン側も初回カルテ記入の時間を織り込んで予約枠を設定しているため、5分前の到着で全く問題ありません。
Q2:10分前に着いて「待合席で待たせてください」と伝えるのはNGですか?
A2:NGではありませんが、サロンの混雑状況によっては待合席が埋まっていたり、清掃中だったりすることがあります。入店時に「早く着いてしまったので、時間まで待たせていただいて大丈夫ですか?」と低姿勢に一言添えると、スタッフ側も無理のない案内がしやすくなります。
Q3:予約時間の「ぴったり(0分)」にドアを開けるのは失礼ですか?
A3:決して失礼ではありません。時間通りに来店されることはマナーとして100点です。ただし、着席までにコートの預かりや手指消毒などの準備に2分ほど要するため、施術開始を完全オンタイムにしたい場合は「3分前」の到着が最もスマートです。
Q4:早く着いたとき、スタイリストの手が空いていれば前倒しで施術してもらえますか?
A4:前のお客様が早く終わっていれば前倒しでスタートしてくれるケースもあります。ただし、アシスタントの配置やシャンプー台の空き状況、スタイリストのカルテ確認作業などがあるため、前倒し開始を前提として期待することは控えましょう。