館内に足を踏み入れると、洗練されたアロマの香りと落ち着いた照明が訪れる者を温かく迎え入れる。今回の独占取材で明らかになったのは、さらなる快適性を追求して実施された大規模な客室リニューアルの全貌だ。名実ともに地域を代表するラグジュアリー・シティホテルとして、客室のデザインや設備は細部に至るまで再定義されている。
新たに生まれ変わった客室は、伝統的な意匠をモチーフにしつつも、最新のアメニティや高速Wi-Fi、作業性に優れたワークデスクを配置。睡眠の質にこだわったベッドシステムや独自のアロマ睡眠プログラムも導入され、移動の疲労を優しく解きほぐしてくれる。ANAクラウンプラザホテル新潟が掲げる「プレミアムな快適さ」が、どの部屋タイプでも存分に体感できる仕上がりだ。