新宿ワシントンホテルを運営するのは、日本の観光・宿泊インフラを長年支えてきた藤田観光株式会社だ。同社の礎を築いた実業家・小川栄一は、「大衆に健全で質の高い余暇施設を提供する」という強い理念のもと、日本のホテル・宿泊業に大きな革新をもたらしてきた。
同社が展開するWHGホテルズ（ワシントンホテルおよびホテルグレイスリー）のフラッグシップ的存在でもあるこの施設は、機能性と合理性を追求した日本のビジネスホテルの草分け的存在として知られる。時代に合わせてシステムを刷新し、先進的なテクノロジーと温かみのある接客を融合させる姿勢には、創業以来培われてきた伝統が今なお息づいている。
