「気づかないうちに年会費5,900円（または月会費600円）が自動更新で引き落とされてしまった」という場合でも、焦る必要はありません。Amazonには明確な会員費返金規定が用意されています。
返金の可否を分ける最大の基準は「更新日以降にプライム特典（お急ぎ便、Prime Video、Prime Musicなど）を利用したかどうか」です。
更新日から数日経過していても、期間中に一度も特典サービスを使っていなければ、解約手続きと同時に会費の全額が自動返金されます。一方、更新後に動画を1本視聴したり、お急ぎ便を1回でも利用した場合は、利用状況に応じた算出または原則返金不可の扱いとなります。以前存在した厳密な日割り計算ではなく、基本的には「特典の利用実績ゼロなら全額返金、利用があれば次回更新停止のみ」という二者択一に近い運用です。
返金が発生する場合、解約画面の最終確認ステップに「〇〇円が返金されます」と明記され、決済に使用したクレジットカード等へ数日から数週間以内に返金処理が行われます。
