Q1：エラーコード202が表示されている間、送られてきたハートやプレゼントは消えてしまいますか？
A1：消えることはありません。LINEの友だちから送られたハートやメールボックス内のアイテムはすべて運営サーバー側に蓄積されています。ただし、メールボックス内の受け取り期限（通常30日間、一部イベント報酬などはそれ未満）を過ぎると自動消滅するため、サーバー復旧後は速やかに受け取ってください。
Q2：機内モードや再起動を試してもエラー202が全く直らない場合の連絡先は？
A2：数時間放置しても改善せず、公式からの障害報告もない場合は、端末の通信環境ではなく個別のアカウント認証スタックの可能性があります。LINEゲームの「公式お問い合わせフォーム」から、エラーコード202が表示される旨、利用端末の機種名、OSバージョン、発生日時を明記してサポートデスクへ調査を依頼してください。
Q3：Wi-Fiを切って4G/5Gにするとログインできるのはなぜですか？
A3：自宅のルーターや公衆Wi-Fiのセキュリティ設定（DNSのキャッシュ詰まりや特定ポートの遮断）、あるいはIPv6接続のルーティング遅延が原因です。ルーターの再起動を行うか、一時的にモバイルデータ通信を利用して認証を通過させた後、再度Wi-Fiに接続することで安定するケースが多く見られます。
