SNSや口コミサイト上の利用者の声を集約すると、美郷町ラベンダー園での体験に対する熱量は非常に高い水準を維持しています。特に支持を集めているのが「摘み取り体験」と「オリジナル限定グルメ」の2点です。
摘み取り体験では、指定された専用カップに入る分だけ自由に茎を刈り取ることができます。体験者のレビューでは、「ハサミを入れた瞬間に広がるフレッシュな香りは市販の精油とは別格」「カップいっぱいに詰めると50本〜70本ほど持ち帰ることができ、自宅でサシェやドライフラワーにして半年以上香りが続いている」といった高評価が目立ちます。
また、現地売店で不動の人気を誇るのが「ラベンダーソフトクリーム」です。ほのかに淡い紫色をしたソフトクリームは、口に含んだ瞬間に清涼感のあるラベンダーの香りが鼻腔を抜け、後味は濃厚なミルクのコクが広がります。「香料がきつすぎず上品」「SNS映えするカラーリングで花畑を背景に撮影するのが定番」と、若い世代からシニア層まで幅広く受け入れられています。
