編集部が実施した現場観測および主要レビューサイト、SNS上の言及分析によると、来店客の構成比率は国内のカフェ巡り層が約55%、外国人観光客（インバウンド）が約45%と、極めて国際色豊かなコミュニティを形成しています。とりわけ週末の原宿エリアにおける混雑状況は凄まじく、ピークタイムには店舗の外壁沿いに20名〜30名以上の列が形成されることも珍しくありません。
ネットの口コミや利用者のリアルな証言を検証すると、評価は大きく「空間と味への絶賛」と「混雑やオペレーションに対する戸惑い」の2つに二分されています。
「朝一番のモーニングで食べたクロワッサンとカフェラテの組み合わせは原宿随一。アンティークな花柄の壁紙に囲まれて過ごす朝は、まるで映画のセットに迷い込んだような幸福感がある」（20代女性・会社員）
「ドーナツの生地がふわふわで驚いた。見た目が派手なので甘すぎるかと思いきや、ラズベリーの酸味がしっかり効いていてペロリと食べられる。ただ、日曜の14時に行ったら案内まで50分待った。イートインの席数がそこまで多くないため、時間帯選びは必須」（30代男性・デザイナー）
店内の座席数は約20席前後とコンパクト設計です。イートインスペースはテーブルごとの距離がやや近いため、「ゆったりと静寂を楽しむ読書カフェ」として訪れるとギャップを感じる可能性があります。あくまで活気あるアメリカンダイナーやベーカリーの熱気を楽しむ場所として捉えるのが実態に即しています。
